The cleanliness of your floors and bathrooms says more about your facility than the values painted on the wall.

August

31

Post Category: For Gym Owners

0 comments

Don’t judge a book by its cover… 

Yeah right! 

Why do people paint values on the walls of their gyms?

They want to make it obvious exactly what their business stands for.

They want to make sure everyone who walks through the door of their facility understands their mission and how that mission will improve the lives of the people who choose to spend their hard-earned money and limited training there. 

Here’s the deal, your values, no matter how noble or eloquently worded, won’t be the standard by which any of your clients or prospects judge your business. 

To be frank, most people will have judged your businesses and made an entire album’s worth of decisions before they read the first word of the value painted on the wall.

We’re not wired to judge based on philosophical values plastered on a banner or the back of a T-shirt.

We’re wired to judge books by their covers; in this case, the “cover” of the facility is its cleanliness. 

Sure, we’re encouraged not to judge PEOPLE by how they look, but that’s not the way it works for judging businesses. 

We do the exact opposite.

We lean into judging businesses by their cover because we have to. 

There’s too much information and too many people clamoring for our attention for us to look beyond the surface.

So we make snap judgments based on mental shortcuts to make the decision-making process low energy and low friction. 

When it comes to fitness facilities, cleanliness is a straightforward AND accurate filter for most people to apply. 

They can look at the cleanliness of the floors and bathrooms and instantly extrapolate the level of care that goes into servicing clients.

When they glance up at the values, they’ll aggressively discount how much they believe the facility embodies those values. 

Cleanliness is an easy example, and it’s not the only one. 

  • Show up on time

  • Say please, and thank you

  • Make promises and keep them

  • Dress professionally

  • Smile

  • Intentionally build trust

There are no small things.

Schedule your discovery call

Book a call with our team to discuss how you can start your journey with Active Life 

Dip your toe in the water. Join our newsletter.

Our team of professionals share stories and advice on a variety of health related topics. Select the appropriate category of content you’re interested in, and finally enjoy an email that you want to open because it adds value to your life.
Select Phone Country
  • Afghanistan (+93)
  • Åland Islands (+358)
  • Albania (+355)
  • Algeria (+213)
  • American Samoa (+1)
  • Andorra (+376)
  • Angola (+244)
  • Anguilla (+1)
  • Antarctica (+6721)
  • Antigua and Barbuda (+1)
  • Argentina (+54)
  • Armenia (+374)
  • Aruba (+297)
  • Australia (+61)
  • Austria (+43)
  • Azerbaijan (+994)
  • Bahamas (+1)
  • Bahrain (+973)
  • Bangladesh (+880)
  • Barbados (+1)
  • Belarus (+375)
  • Belgium (+32)
  • Belize (+501)
  • Benin (+229)
  • Bermuda (+1)
  • Bhutan (+975)
  • Bolivia (+591)
  • Bonaire Sint Eustatius and Saba (+5997)
  • Bosnia and Herzegovina (+387)
  • Botswana (+267)
  • Bouvet Island (+47)
  • Brazil (+55)
  • British Indian Ocean Territory (+246)
  • Brunei Darussalam (+673)
  • Bulgaria (+359)
  • Burkina Faso (+226)
  • Burundi (+257)
  • Cambodia (+855)
  • Cameroon (+237)
  • Canada (+1)
  • Cape Verde (+238)
  • Cayman Islands (+1)
  • Central African Republic (+236)
  • Chad (+235)
  • Chile (+56)
  • China (+86)
  • Christmas Island (+61)
  • Cocos (Keeling) Islands (+61)
  • Colombia (+57)
  • Comoros (+269)
  • Congo the Democratic Republic of the (+242)
  • Congo (+243)
  • Cook Islands (+682)
  • Costa Rica (+506)
  • Côte d'Ivoire (+225)
  • Croatia (+385)
  • Cuba (+53)
  • Curaçao (+599)
  • Cyprus (+357)
  • Czech Republic (+420)
  • Denmark (+45)
  • Djibouti (+253)
  • Dominica (+1)
  • Dominican Republic (+1)
  • Ecuador (+593)
  • Egypt (+20)
  • El Salvador (+503)
  • Equatorial Guinea (+240)
  • Eritrea (+291)
  • Estonia (+372)
  • Ethiopia (+251)
  • Falkland Islands (Malvinas) (+500)
  • Faroe Islands (+298)
  • Fiji (+679)
  • Finland (+358)
  • France (+33)
  • French Guiana (+594)
  • French Polynesia (+689)
  • Gabon (+241)
  • Gambia (+220)
  • Georgia (+995)
  • Germany (+49)
  • Ghana (+233)
  • Gibraltar (+350)
  • Greece (+30)
  • Greenland (+299)
  • Grenada (+1)
  • Guadeloupe (+590)
  • Guam (+1)
  • Guatemala (+502)
  • Guernsey (+44)
  • Guinea-Bissau (+245)
  • Guinea (+224)
  • Guyana (+592)
  • Haiti (+509)
  • Heard Island and McDonald Islands (+1)
  • Holy See (Vatican City State) (+379)
  • Honduras (+504)
  • Hong Kong (+852)
  • Hungary (+36)
  • Iceland (+354)
  • India (+91)
  • Indonesia (+62)
  • Iran Islamic Republic of (+98)
  • Iraq (+964)
  • Ireland (+353)
  • Isle of Man (+44)
  • Israel (+972)
  • Italy (+39)
  • Jamaica (+1)
  • Japan (+81)
  • Jersey (+44)
  • Jordan (+962)
  • Kazakhstan (+7)
  • Kenya (+254)
  • Kiribati (+686)
  • Korea Democratic People's Republic of (+850)
  • Korea Republic of (+82)
  • Kuwait (+965)
  • Kyrgyzstan (+996)
  • Lao People's Democratic Republic (+856)
  • Latvia (+371)
  • Lebanon (+961)
  • Lesotho (+266)
  • Liberia (+231)
  • Libyan Arab Jamahiriya (+218)
  • Liechtenstein (+423)
  • Lithuania (+370)
  • Luxembourg (+352)
  • Macao (+853)
  • Macedonia the Former Yugoslav Republic of (+389)
  • Madagascar (+261)
  • Malawi (+265)
  • Malaysia (+60)
  • Maldives (+960)
  • Mali (+223)
  • Malta (+356)
  • Marshall Islands (+692)
  • Martinique (+596)
  • Mauritania (+222)
  • Mauritius (+230)
  • Mayotte (+262)
  • Mexico (+52)
  • Micronesia Federated States of (+691)
  • Moldova Republic of (+373)
  • Monaco (+377)
  • Mongolia (+976)
  • Montenegro (+382)
  • Montserrat (+1)
  • Morocco (+212)
  • Mozambique (+258)
  • Myanmar (+95)
  • Namibia (+264)
  • Nauru (+674)
  • Nepal (+977)
  • Netherlands (+31)
  • New Caledonia (+687)
  • New Zealand (+64)
  • Nicaragua (+505)
  • Nigeria (+234)
  • Niger (+227)
  • Niue (+683)
  • Norfolk Island (+6723)
  • Northern Mariana Islands (+1)
  • Norway (+47)
  • Oman (+968)
  • Pakistan (+92)
  • Palau (+680)
  • Palestinian Territory Occupied (+970)
  • Panama (+507)
  • Papua New Guinea (+675)
  • Paraguay (+595)
  • Peru (+51)
  • Philippines (+63)
  • Pitcairn (+64)
  • Poland (+48)
  • Portugal (+351)
  • Puerto Rico (+1)
  • Qatar (+974)
  • Réunion (+262)
  • Romania (+40)
  • Russian Federation (+7)
  • Rwanda (+250)
  • Saint Barthélemy (+590)
  • Saint Helena (+290)
  • Saint Kitts and Nevis (+1)
  • Saint Lucia (+1)
  • Saint Martin (French part) (+590)
  • Saint Pierre and Miquelon (+508)
  • Saint Vincent and the Grenadines (+1)
  • Samoa (+685)
  • San Marino (+378)
  • Sao Tome and Principe (+239)
  • Saudi Arabia (+966)
  • Senegal (+221)
  • Serbia (+381)
  • Seychelles (+248)
  • Sierra Leone (+232)
  • Singapore (+65)
  • Sint Maarten (Dutch part) (+1)
  • Slovakia (+421)
  • Slovenia (+386)
  • Solomon Islands (+677)
  • Somalia (+252)
  • South Africa (+27)
  • South Georgia and the South Sandwich Islands (+500)
  • South Sudan (+211)
  • Spain (+34)
  • Sri Lanka (+94)
  • Sudan (+249)
  • Suriname (+597)
  • Svalbard and Jan Mayen (+47)
  • Swaziland (+268)
  • Sweden (+46)
  • Switzerland (+41)
  • Syrian Arab Republic (+963)
  • Taiwan Province of China (+886)
  • Tajikistan (+992)
  • Tanzania United Republic of (+255)
  • Thailand (+66)
  • Timor-Leste (+670)
  • Togo (+228)
  • Tokelau (+690)
  • Tonga (+676)
  • Trinidad and Tobago (+1)
  • Tunisia (+216)
  • Turkey (+90)
  • Turkmenistan (+993)
  • Turks and Caicos Islands (+1)
  • Tuvalu (+688)
  • Uganda (+256)
  • Ukraine (+380)
  • United Arab Emirates (+971)
  • United Kingdom (+44)
  • United States Minor Outlying Islands (+1)
  • United States (+1)
  • Uruguay (+598)
  • Uzbekistan (+998)
  • Vanuatu (+678)
  • Venezuela (+58)
  • Vietnam (+84)
  • Virgin Islands British (+1)
  • Virgin Islands U.S. (+1)
  • Wallis and Futuna (+681)
  • Western Sahara (+212)
  • Yemen (+967)
  • Zambia (+260)
  • Zimbabwe (+263)
Choose what best describes you:
Individual
Coach
Gym Owner
>